Facebook знає про людину більше ніж родичі

Facebook знає про людину більше ніж родичі. Профіль користувача, складений на основі його відміток «подобається», або «лайків», в соціальній мережі Facebook краще описує його особистість, ніж це роблять навіть найближчі люди.

Такий основний висновок дослідження, проведеного вченими Кембриджського і Стенфордського університетів на матеріалі соціальних реакцій добровольців, пише Financial Times. Самі дослідники визнають, що їх результат може виглядати лякаюче. Проте дослідження має велике практичне значення, наприклад, в галузі взаємодії зі штучним інтелектом: машинний розум зможе добре розуміти емоційні потреби своїх білкових творців на основі порівняно невеликого масиву даних.

Спочатку дослідники на основі опитувальника з 100 питань, пройденого 86700 користувачами Facebook, склали модель, що зв'язує їх переваги з «великою п'ятіркою» рис особистості: екстраверсія, доброзичливість (приємність у спілкуванні), сумлінність, невротизм (емоційна стабільність) і відкритість досвіду. Виявилося, наприклад, що любителі медитації, конференцій з обміну ідеями та Сальвадора Далі були більш відкриті новому досвіду, а любителі телеперсони Снукі з реаліті-шоу Jersey Shore і вечірок були екстравертами.

Потім учасники дослідження надали вченим доступ до всіх своїх «лайків» в Facebook, і на основі похідної моделі була оцінена особистість кожного з них. Учасники пройшли також референсний психологічний тест на особистісні характеристики. 17000 учасників змогли залучити друзів і родичів, які окремо оцінили особистісні особливості суб'єктів дослідження. Після порівняння результатів виявилося, що комп'ютер описує особистість людини краще, ніж його колега, після аналізу лише 10 «лайків», ніж друг - після 70 «лайків», ніж родич - після 150 «лайків», і чим чоловік - після 300 «лайків ». Середня по Facebook кількість відміток «подобається», що припадає на користувача, - 227, зауважує FT.

«Це означає, що комп'ютеру доступне розуміння людської особистості і що з часом він зможе сам взаємодіяти з людиною як з особистістю, - говорить співавтор дослідження, заступник керівника центру психометрії Кембриджського університету Девід Стіллуел. - Сценарій фільму "Вона", де людина закохується в просунутий штучний інтелект, не представляється неможливим ». Стіллуел визнає, що результати дослідження можуть посилити занепокоєння з приводу втручання в особисте життя. «Проте давайте розберемося, чому це лякає. Комп'ютери, які розуміють людину, - це не обов'язково погано. Проблема в компаніях типу Google і Facebook з непрозорою контекстною рекламою. Вони не пояснюють, на основі чого показують вам саме цей банер », - говорить учений.

Робота опублікована в журналі досліджень Національної академії наук. Вона заснована на дослідженні 2013, показавшем, що профілювання користувача Facebook за «лайкам» дозволяє досить точно передбачити в тому числі його IQ, політичні погляди і сексуальну орієнтацію.